마이더스비 개인정보 처리방침

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마이더스비의 개인정보 취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보의 취급위탁
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
10. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 회원가입(간편,SNS), 상품구매, 상담, 불량이용의 방지
간편가입(내셔널비)
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대 전화, 생년월일, 성별
- 선택항목 : 쿠기 등 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
SNS가입(네이버, 카카오, 페이스북)
- 필수항목 : 이름, 이메일, 휴대 전화, 생년월일, 성별
- 선택항목 : 쿠기 등 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
상품구매
- 필수항목 : 역락처, 휴대폰, 주소, IP Address, 결제기록
상담
- 필수항목 : 이름, 비밀번호, 이메일, 작성내용, IP, 첨부(파일에 개인정보 포함 시에만 수집, 이용)
불량이용의 방지
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대 전화, 생년월일, 성별, 전화번호, 주소, IP Address, 결제기록

나. 자동 생성 정보
- 필수항목 : 쿠키, 서비스 이용기록(로그인 일시, IP주소, 부정이용 등), 기기정보(안드로이드, IOS 버전 및 모델명)

다. 이벤트
- 필수항목 : 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화, 생년월일, 성별, 주소, IP Address, 결제기록
- 선택항목 : 쿠기 등 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,
물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 , API 통신 및 고객별 맞춤 서비스 제공

나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,
가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 상법 및 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래
관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)
- 기타 기록 : 관계법령에 의한 개인정보 보유기간 또는 삭제 후 3개월

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후
별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한
정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의
다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 회원가입 시 아래와 같이 고지 또는 명시하여 동의 받은 범위 내에서 제3자에게 제공합니다.
-제공받는 자 : 네이버㈜
-제공 목적 : 네이버톡톡 기반 상담/알림 서비스 제공
-제공 항목 : 네이버톡톡 기반 상담/알림 서비스 제공 아이디, 이름, 아이디, 휴대폰번호
-보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시까지

-제공받는 자 : (주)루나소프트
-제공 목적 : 카카오톡/네이버톡톡 기반 상담/알림 서비스 제공
-제공 항목 : 카카오톡/네이버톡톡 기반 상담/알림 서비스 제공 아이디, 이름, 아이디, 휴대폰번호
-보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시까지

6. 개인정보의 취급위탁
원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리위탁을
받는 자(이하 ‘수탁자’라 합니다)와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.
현재 회사의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁 대상자(수탁자) : 위탁업무 내용/개인정보항목 / 보유 및 이용기간 순
[(주)커넥트웨이브] : 고객정보DB시스템 위탁운영(전산아웃소싱),고객관계관리(CRM) / - / 계약종료시까지
[(주)토스페이먼츠] : 결제관련/결제정보 / 계약종료시까지
[(주)셀피아] : 주문관련/주문정보 / 계약종료시까지
[(주)플레이오토] : 주문관련/주문정보 / 계약종료시까지
[CJ대한통운택배] : 상품 배송 업무 및 배송위치(도착정보 등의 서비스 제공) / 배송정보 / 계약종료시까지
[로젠택배] : 상품 배송 업무 및 배송위치(도착정보 등의 서비스 제공)/배송정보 / 계약종료시까지
[(주)루나소프트] : 카카오톡/네이버톡톡 기반 상담/알림 서비스 제공/휴대폰번호, 주문정보, 배송정보 / 계약종료시까지
[(주)써머스플랫폼] : 비즈엠(메시지 발송) / - / 계약종료시까지


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를
조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는
“개인정보변경”(또는 “회원정보수정” 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
"회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지
당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

마. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는
"3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로
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9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여
아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객 서비담당 부서 : [CS 팀(부)]
전화번호 : 1544-5751
이메일 : midas_b@naver.com

개인정보관리책임자 성명 : 원유림
전화번호 : 1544-5751
이메일 : midas_b@naver.com

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